Řešení problému s přihlášením k eshopu KNK CZ

Poslední dobou jsme zaregistrovali problémy s nemožností přihlášení registrovaných uživatelů našeho eshopu www.knk.cz, které jsou způsobeny neudělením souhlasu se zpracováním osobních údajů. Záležitost se týká uživatelů, kteří se k eshopu registrovali před 22.květnem 2018, tedy termínem počátku platnosti nařízení o ochraně osobních údajů a kteří z nějakého důvodu (nevšimli si emailu, email omylem smazali, email ve složce spam a pod.), nereagovali na email s žádostí o potvrzení souhlasu se zpracováním OÚ, který jsme všem registrovaným uživatelům odesílali 22.5.2018. Jelikož je uložení Vámi vyplněných dat, dle GDPR, zpracováním  osobních údajů, pro další používání Vašeho účtu na eshopu www.knk.cz, je Váš souhlas nutný. 

V eshopu www.knk.cz je možné rovněž nakupovat bez registrace, kdy však musíte vždy znovu doplňovat údaje pro provedení objednávky a nemáte možnost se následně podívat, kdy a jaké zboží jste v eshopu nakoupili.

K eshopu www.knk.cz registrovaným uživatelům, kterým z výše uvedeného důvodu nefunguje přihlášení bude individuálně, v průběhu dnešního dne, opětovně odeslán email s žádostí o verifikaci, ve kterém jsou uvedeny veškeré potřebné informace a odkaz, kde je možno verifikaci provést. Máte-li problém s přihlášením, prosím zkontrolujte si svoji emailovou schránku, případně složku se spamem a postupujte dle tohoto emailu a účet si aktivujte, případně nás kontaktujte, nejlépe na emailu info@knk.cz.

Podobný problém nastává rovněž u odběratelů aktualit z našeho webu, kde rovněž evidujeme několik desítek emailových adres, u kterých nebyl souhlas potvrzen. Jelikož zde se jedná pouze o jediný osobní údaj a to emailovou adresu, budou adresy u kterých není souhlas udělen, z adresáře pro rozesílání aktualit, smazány a v případě zájmu Vás poprosíme o novou registraci ze stránky Aktuálně. V případě jakéhokoliv problému či dotazu, nás prosím rovněž kontaktujte, rádi pomůžeme. Souhlas je možno rovněž potvrdit zaškrtnutím políčka "Potvrzuji seznámení..." na stránce po kliknutí na odkaz editovat zobrazený v zápatí aktuality v zaslaném emailu.